A Trinity Security Kft. által üzemeltetett Sofistay.com weboldal használatának, a hirdetésfeladásnak és a fizetős extra szolgáltatások megrendelésének feltételei. A szolgáltatások az interneten, távollévők között megkötött szerződés keretében vehetők igénybe.
A Sofistay.com weboldal üzemeltetője és a szolgáltatások nyújtója:
A weboldal technikai és fizetési háttérszolgáltatói:
A Sofistay.com egy szállás- és albérlethirdetési felület, amely elsősorban a Debrecenbe érkező nemzetközi és hazai diákokat célozza.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Trinity Security Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Sofistay.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza a Weboldalt használó természetes és jogi személyek (a továbbiakban: Felhasználó) számára.
A Weboldal használatával, a regisztrációval, illetve a fizetős szolgáltatások megrendelésével a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, annak tartalmát elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
A hirdetésfeladáshoz a Felhasználónak fiókot kell létrehoznia. A regisztráció során megadott adatoknak valósnak, pontosnak és naprakésznek kell lenniük.
A hirdetői fiókokat a Szolgáltató jóváhagyáshoz kötheti. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a regisztrációt vagy a hirdetői fiók aktiválását indokolás nélkül megtagadja, illetve a fiókot felfüggessze vagy törölje, különösen visszaélés, valótlan adatok vagy a jelen ÁSZF megsértése esetén.
A Felhasználó felelős a fiókjához tartozó belépési adatok bizalmas kezeléséért, és az azokkal végzett minden tevékenységért. A 16. életévét be nem töltött személy a Weboldalon nem regisztrálhat és szolgáltatást nem vehet igénybe.
A hirdetés feladásával a Felhasználó (a továbbiakban e körben: Hirdető) szavatolja, hogy jogosult a meghirdetett szállás vagy ingatlan hirdetésére, és hogy a megadott adatok, képek és leírások valósak, pontosak és nem sértik harmadik személy jogait.
A hirdetések közzététel előtt moderáción esnek át. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármely hirdetést indokolás nélkül elutasítson, javításra visszaküldjön, módosítson vagy eltávolítson, különösen ha az valótlan, félrevezető, jogsértő, sértő tartalmú, vagy nem felel meg a Weboldal céljának.
A Hirdető tudomásul veszi, hogy a moderáció és a jóváhagyás nem jelent garanciát a hirdetés valóságtartalmára nézve, és nem mentesíti a Hirdetőt a saját hirdetéséért való felelőssége alól.
Tilos különösen: valótlan vagy megtévesztő hirdetés feladása, nem létező szállás meghirdetése, előleg vagy díj csalárd célú bekérése, jogsértő, gyűlöletkeltő vagy a jó erkölcsbe ütköző tartalom közzététele, valamint a Weboldal rendeltetésellenes használata.
A Weboldal alapszolgáltatásai (regisztráció, hirdetésfeladás, böngészés, kapcsolatfelvétel) díjmentesek. Az alap (díjmentes) keret felhasználónként legfeljebb 5 aktív hirdetés, hirdetésenként 3–6 képpel. A Felhasználó az alábbi, opcionális fizetős extra szolgáltatásokat rendelheti meg:
| Szolgáltatás | Leírás | Díj (bruttó) |
|---|---|---|
| Angol nyelvű megjelenés | A hirdetés angol nyelvű fordítása és megjelenítése a nemzetközi diákok számára. | 2 000 Ft |
| Kiemelés — 7 nap | A hirdetés 7 napra a lista elejére kerül. | 2 500 Ft |
| Kiemelés — 14 nap | A hirdetés 14 napra a lista elejére kerül. | 4 900 Ft |
| Kiemelés — 30 nap | A hirdetés 30 napra a lista elejére kerül. | 7 900 Ft |
| +1 hirdetési hely csomag — 60 nap | +1 hirdetési hely a fiókhoz, és max. 10 kép hirdetésenként. | 1 000 Ft |
| +4 hirdetési hely csomag — 60 nap | +4 hirdetési hely a fiókhoz, és max. 15 kép hirdetésenként. | 2 800 Ft |
| +8 hirdetési hely csomag — 60 nap | +8 hirdetési hely a fiókhoz, és max. 18 kép hirdetésenként. | 4 000 Ft |
| +15 hirdetési hely csomag — 60 nap | +15 hirdetési hely a fiókhoz, és max. 20 kép hirdetésenként. | 6 750 Ft |
A kiemelés és az angol nyelvű megjelenés kizárólag már jóváhagyott (közzétett) hirdetéshez rendelhető meg. A plusz hirdetési hely csomag a Felhasználó fiókjához kapcsolódik, és nincs konkrét hirdetéshez kötve. A feltüntetett árak forintban értendők. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak jövőbeni módosítására; a módosítás a már leadott, kifizetett megrendeléseket nem érinti.
A kiemelés a sikeres fizetést követően a megrendelt időtartamra (7, 14 vagy 30 nap) automatikusan aktiválódik, a lejárati dátum a fizetéstől számítva kerül megállapításra. A lejárat után a hirdetés nem törlődik, hanem normál hirdetésként jelenik meg tovább.
Az angol nyelvű megjelenés sikeres fizetést követően kerül feldolgozásra: a fordítást a Szolgáltató munkatársa készíti el, így az angol verzió nem azonnal, hanem a feldolgozást követően jelenik meg.
A plusz hirdetési hely csomag a Felhasználó fiókjának hirdetési kapacitását bővíti: az alapból elérhető 5 aktív hirdetésen felül a megvásárolt csomag szerinti számú további hirdetési helyet biztosít, és megemeli a hirdetésenként feltölthető képek számát (a csomagtól függően 10, 15, 18 vagy 20 kép). A csomag a vásárlástól számított 60 napig aktív.
A hirdetési helyek a fiókhoz tartoznak, nem egy konkrét hirdetéshez: a Felhasználó a rendelkezésre álló helyeket szabadon használhatja fel a hirdetései között. Több csomag vásárlása esetén a hirdetési helyek összeadódnak, és az aktív időszak a legutóbbi vásárlástól számított 60 napra tolódik. A csomag aktiválásakor a Felhasználó korábban inaktívvá vált hirdetései a szabad kapacitás erejéig automatikusan újra megjelenhetnek. A 60 napos időtartam lejárta után a hirdetések nem törlődnek, hanem inaktívvá válnak, és egy újabb csomag vásárlásával bármikor újraaktiválhatók.
A Szolgáltató időszakos vagy bevezető akció keretében egyes fizetős extrákat (így különösen az angol nyelvű megjelenést vagy a plusz hirdetési hely csomagot) saját döntése alapján, meghatározott felhasználói körnek díjmentesen vagy kedvezményesen biztosíthat. Az ilyen kedvezmény nem jár alanyi jogon, arra a Felhasználó nem tarthat igényt, és a Szolgáltató azt bármikor, egyoldalúan visszavonhatja vagy módosíthatja.
A fizetős szolgáltatásra vonatkozó szerződés a Felhasználó és a Szolgáltató között az interneten, távollévők között, elektronikus úton jön létre. A szerződés a megrendelt szolgáltatás sikeres kifizetésével válik létrejötté, és ráutaló magatartással kötött szerződésnek minősül.
A Szolgáltató a fizetési és bankkártyaadatokat nem látja, nem tárolja és nem kezeli. A fizetési műveletet kizárólag a Stripe Payments Europe, Ltd. mint önálló fizetési szolgáltató bonyolítja, saját adatkezelési és biztonsági feltételei szerint.
A megrendelt szolgáltatásról a Szolgáltató számlát állít ki, amelyet elektronikus úton, a Billingo számlázórendszeren keresztül, a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg.
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jog illetné meg.
A Weboldalon megrendelhető fizetős szolgáltatások (kiemelés, angol nyelvű megjelenés, plusz hirdetési hely csomag) azonban nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális szolgáltatásnak minősülnek, amelyek teljesítése a fizetést követően azonnal (kiemelés és plusz hirdetési hely csomag esetén automatikusan, angol nyelvű megjelenés esetén a feldolgozás megkezdésével) megkezdődik.
A Felhasználó a megrendeléssel és a fizetéssel kifejezetten kéri a szolgáltatás teljesítésének a 14 napos elállási határidőn belüli megkezdését, és kifejezetten tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően az elállási, illetve felmondási jogát elveszíti (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) és m) pont).
A nem fogyasztónak minősülő (üzleti célból eljáró) Felhasználókat törvényi elállási jog nem illeti meg.
A Sofistay.com hirdetési felületet biztosít, és nem szerződő fél a Hirdető és az érdeklődő (a szállást kereső) között létrejövő bérleti vagy egyéb jogviszonyban.
A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz a hirdetések ellenőrzése és a visszaélések kiszűrése érdekében (moderáció, hirdetői jóváhagyás), azonban nem vállal felelősséget a hirdetésekben megjelenő adatok valódiságáért, pontosságáért, teljességéért, a meghirdetett szállás tényleges állapotáért, elérhetőségéért, sem a Hirdető és az érdeklődő között létrejövő megállapodás teljesüléséért.
A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki különösen az alábbiakra:
A Felhasználó a Weboldalt saját felelősségére használja, és a szállással kapcsolatos döntéseit a saját körültekintő ellenőrzése alapján hozza meg. A Szolgáltató javasolja a felek személyes, illetve körültekintő egyeztetését a megállapodás megkötése előtt.
A Weboldal megjelenése, szerkezete, szöveges és grafikai tartalmai, valamint a Sofistay név és logó a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, illetve a Szolgáltató jogszerű felhasználásában állnak. Ezek bármilyen felhasználása, másolása, terjesztése a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
A Hirdető az általa feltöltött tartalmak (szöveg, kép) tekintetében szavatolja, hogy azok felhasználására jogosult, és a feltöltéssel hozzájárul azok közzétételéhez a Weboldalon.
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az office@sofistay.com e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és arra ésszerű határidőn belül válaszol.
A fogyasztónak minősülő Felhasználó fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
| Testület | Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület |
|---|---|
| Cím | 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. (ügyintézés: Vörösmarty u. 13–15.) |
| Telefon | +36 52 500-710, +36 52 500-745 |
| bekelteto@hbkik.hu |
A fogyasztó az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe veheti: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
A felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogvitáikat elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal, a mindenkori illetékességi szabályok szerint.
A Weboldal használata során megadott személyes adatok kezelésére a Szolgáltató külön Adatvédelmi tájékoztatója az irányadó, amely a Weboldalon érhető el. A fizetős szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódó fizetési adatkezelést a Stripe végzi, saját adatvédelmi szabályzata szerint.
